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SmartSize AI Fit Recommender (“la App”) proporciona recomendaciones de tallas basadas en predicciones de machine learning (“el Servicio”) a comerciantes que usan Shopify para sus tiendas. Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte la información personal cuando instalas o usas la App en conexión con tu tienda de Shopify.

Información Personal que Recopila la App

Cuando instalas la App, podemos acceder automáticamente a ciertos tipos de información de tu cuenta de Shopify:

• Propietario de la tienda: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física
• Editar productos: Listados de productos, productos o colecciones
• Editar tu Tienda Online: Tema o contenido de páginas de la Tienda Online en una ruta controlada por la App
• Editar admin de Shopify: Archivos
• Ver otros datos: Idiomas

Además, podemos procesar—pero no almacenar—los siguientes tipos de información de tus clientes cuando usan el cuestionario de tallas:

• Género
• Altura
• Peso
• Edad
• Forma corporal
• Talla de sujetador
• Busto
• Cintura
• Caderas

Los datos se procesan de manera anónima y nunca se vinculan a un perfil de cliente.

¿Cómo Usamos Tu Información Personal?

Usamos la información personal que recopilamos de ti y tus clientes para:

• Proporcionar el Servicio
• Operar la App
• Comunicarnos contigo
• Proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios

Compartir Tu Información Personal

No compartimos tu información personal. En casos elegibles, podemos compartir tu información personal para:

• Cumplir con leyes y regulaciones aplicables
• Responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información
• Proteger nuestros derechos

Podemos usar tu información personal para proporcionar comunicaciones importantes o actualizaciones que creemos pueden ser de tu interés.

Puedes optar por no recibir comunicaciones dirigidas haciendo clic en el enlace ‘Cancelar suscripción’ en la parte inferior de nuestros correos electrónicos.

Tus Derechos

Si eres residente europeo, tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección, actualización o eliminación de tu información personal

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de la dirección de correo electrónico indicada abajo.

Procesamos tu información para:

• Cumplir contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, pedidos realizados a través del Sitio)
• Perseguir nuestros intereses comerciales legítimos

Ten en cuenta que tu información será transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.

Nunca compartimos los datos de tus clientes y no los usamos para ningún otro propósito que no sea proporcionar una recomendación de talla personalizada.

Retención de Datos

Retenemos la información personal recopilada a través de la App solo el tiempo necesario para:

• Proporcionar nuestros servicios

• Cumplir los propósitos descritos en esta Política de Privacidad

• Datos del comerciante (configuración de la tienda, detalles del producto e información de contacto): retenidos hasta dos años después de la desinstalación de la App

• Datos del cliente final: nunca se retienen. Las recomendaciones de talla se almacenan en caché en el navegador del cliente

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales o los de tus clientes en cualquier momento contactándonos en [email protected].

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Contáctanos

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas, o si deseas presentar una queja, por favor contáctanos por correo electrónico a [email protected].

Última actualización: Junio 2025