Généralités

SmartSize AI Fit Recommender (« l’Application ») fournit des recommandations de tailles basées sur des prédictions par apprentissage automatique (« le Service ») aux marchands qui utilisent Shopify pour alimenter leurs boutiques. Cette Politique de confidentialité décrit comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous installez ou utilisez l’Application en lien avec votre boutique Shopify.

Informations personnelles collectées par l’Application

Lorsque vous installez l’Application, nous accédons automatiquement à certains types d’informations de votre compte Shopify :

• Propriétaire de la boutique : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
• Modifier les produits : Listes de produits, produits ou collections
• Modifier votre boutique en ligne : Thème ou contenu de page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l’Application
• Modifier l’administration Shopify : Fichiers
• Voir d’autres données : Langues

De plus, nous pouvons traiter — mais ne stockons pas — les types d’informations suivants de vos clients lorsqu’ils utilisent l’assistant taille :

• Genre
• Taille
• Poids
• Âge
• Morphologie
• Taille de soutien-gorge
• Tour de poitrine
• Tour de taille
• Tour de hanches

Les données sont traitées de manière anonyme et ne sont jamais liées à un profil client.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons auprès de vous et de vos clients afin de :

• Fournir le Service
• Faire fonctionner l’Application
• Communiquer avec vous
• Vous fournir des informations ou de la publicité relative à nos produits ou services

Partage de vos informations personnelles

Nous ne partageons pas vos informations personnelles. Dans les cas éligibles, nous pouvons partager vos informations personnelles pour :

• Respecter les lois et réglementations applicables
• Répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations
• Protéger nos droits

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour fournir des communications importantes ou des mises à jour que nous estimons susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez vous désinscrire des communications ciblées en cliquant sur le lien « Se désinscrire » au bas de nos e-mails.

Vos droits

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit de :

• Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• Demander la correction, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via l’adresse e-mail indiquée ci-dessous.

Nous traitons vos informations pour :

• Exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, les commandes passées via le Site)
• Poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes

Veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis.

Nous ne partageons jamais les données de vos clients et ne les utilisons à aucune autre fin que de fournir une recommandation de taille personnalisée.

Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles collectées via l’Application uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services

• Remplir les objectifs décrits dans cette Politique de confidentialité

• Données marchands (configuration de la boutique, détails des produits et coordonnées) : conservées jusqu’à deux ans après la désinstallation de l’Application

• Données des clients finaux : jamais conservées. Les recommandations de taille sont mises en cache dans le navigateur du client

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles ou de celles de vos clients à tout moment en nous contactant à [email protected].

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous contacter

Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected].

Dernière mise à jour : juin 2025