· Guides

Come scoprire i visitatori unici mensili del tuo negozio Shopify

By Philip  ·  5 min read
Back to blog
Come scoprire i visitatori unici mensili del tuo negozio Shopify

La maggior parte dei merchant Shopify non conosce il numero di visitatori unici che riceve ogni mese. Ecco tre modi per scoprirlo — scegli quello a cui hai accesso.


Una definizione veloce

Un visitatore unico = una persona (un dispositivo) in un dato mese. Se lo stesso cliente visita il negozio 5 volte, conta come 1 visitatore unico, non 5.

MetricaCosa conta
Visitatori uniciSingole persone — senza duplicati
SessioniOgni visita, comprese quelle ripetute
Visualizzazioni di paginaOgni caricamento di pagina in tutte le visite

I tuoi visitatori unici sono in genere il 50–70% del numero di sessioni. Non confondere le due cose.


Opzione A: Shopify Admin (piano Basic e superiori)

  1. Vai su Shopify AdminAnalyticsReport
  2. Filtra per Categoria → Acquisizione e apri “Visitatori nel tempo”

Report di Shopify — filtra per categoria Acquisizione e seleziona “Visitatori nel tempo”

  1. Imposta l’intervallo di date su Ultimi 30 giorni

Imposta l’intervallo di date su Ultimi 30 giorni

  1. Leggi il totale “Visitatori del negozio online” — è il tuo numero di visitatori unici

Il report Visitatori nel tempo che mostra 155 visitatori unici del negozio online

Non disponibile sul piano Starter. In quel caso usa l’Opzione B o C.


Opzione B: strumenti di analytics

Se usi un qualsiasi strumento di analytics, i visitatori unici sono di solito la metrica principale in dashboard:

StrumentoDove guardareGratuito?
Google Analytics (GA4)Report → Acquisizione → “Utenti”✅ Gratuito
PlausibleDashboard → “Unique visitors” (in alto)Prova di 30 giorni
FathomDashboard → “Unique visitors”Da 14 $/mese
MixpanelInsights → “Unique Users”Piano gratuito
ClickyDashboard → “Unique visitors”Piano gratuito
MatomoWidget “Unique visitors” in dashboardGratuito se self-hosted

Consiglio per GA4: usa la metrica “Utenti”, non “Sessioni” né “Nuovi utenti”. Se non l’hai ancora configurato — crea un account gratuito su analytics.google.com , copia il tuo Measurement ID (inizia con G-), incollalo in Shopify Admin → Negozio online → Preferenze e salva. I dati iniziano ad arrivare nel giro di 24–48 ore.


Opzione C: stima a partire dal numero di ordini

Niente analytics? Usa questa formula standard dell’e-commerce:

Visitatori unici ≈ Ordini mensili ÷ Tasso di conversione

Il tasso di conversione medio su Shopify è dell’1,4–1,8% secondo il benchmark di Littledata su migliaia di negozi Shopify . Usando il 2% come valore intermedio arrotondato si ottiene una stima prudente:

Ordini mensiliVisitatori unici stimati
10~500
25~1.250
50~2.500
100~5.000
250~12.500
500~25.000
1.000~50.000

Trovi il numero dei tuoi ordini in Shopify Admin → Analytics → Panoramica → Ordini totali (ultimi 30 giorni).

È una stima approssimativa basata su benchmark di settore. Per numeri esatti, usa l’Opzione A o B.


Domande frequenti

Come controllo i visitatori unici su Shopify?

Analytics → Report → Visitatori nel tempo → Ultimi 30 giorni. Disponibile sul piano Shopify Basic e superiori. Sul piano Starter, usa Google Analytics o un altro strumento di analytics.

Qual è la differenza tra sessioni e visitatori unici?

Le sessioni contano ogni visita. I visitatori unici contano le singole persone. Un cliente che visita il negozio 5 volte = 5 sessioni, 1 visitatore unico. I visitatori unici sono in genere il 50–70% delle sessioni.

Posso stimare i visitatori unici dal numero di ordini?

Sì. Dividi gli ordini mensili per 0,02. Un negozio con 100 ordini ha all’incirca 5.000 visitatori unici. Il dato si basa sul benchmark di Littledata sul tasso di conversione di Shopify , pari all'1,4–1,8%.

Quali piani Shopify includono il report “Visitatori nel tempo”?

Basic, Shopify, Advanced e Plus. Non Starter.


Perché questo conta per il pricing di SmartSize

La trasparenza è uno dei nostri valori fondamentali. I piani Pro di SmartSize sono dimensionati in base ai consigli di vestibilità al mese — misurati come acquirenti unici — e ti mostriamo ogni singolo conteggio mensile dal giorno in cui hai installato SmartSize, direttamente nella home della tua app. Nessun numero nascosto, nessuna sorpresa.

Come contiamo: ogni acquirente viene contato una sola volta per mese di calendario, indipendentemente da quante volte visita il negozio o da quanti consigli di vestibilità richiede. Un cliente che torna e controlla la taglia su 10 prodotti nello stesso mese conta comunque come 1 consiglio di vestibilità. Ogni acquirente ottiene consigli ripetuti illimitati su tutti i prodotti per l’intero mese.

Un acquirente, un conteggio, consigli ripetuti illimitati.

PianoConsigli di vestibilità / meseMensileAnnuale (al mese, risparmi il 20%)
Free / Starter / Growth— (solo tabelle delle taglie)$0 / $9 / $12— / $7.20 / $9.60
Pro 100100$19$15.20
Pro 250250$29$23.20
Pro 500500$49$39.20
Pro 1K1,000$89$71.20
Pro 2.5K2,500$199$159.20
Pro 5K5,000$249$199.20
Pro 10K10,000$499$399.20

Pro 100 è il livello di ingresso sullo Shopify App Store. Pro 250 e superiori si acquistano su smartsize.io e compaiono in-app quando un merchant Pro 100 si avvicina al proprio limite. Nessun costo per superamento su nessun livello — il prezzo è fisso al mese e la fatturazione annuale fa risparmiare il 20% su tutti i piani a pagamento.

Non sai dove ti collochi? Parti dal piano Free per le tabelle delle taglie, poi passa a Pro quando vuoi aggiungere il quiz delle taglie con AI.

SmartSize è Built for Shopify — il badge di qualità di massimo livello di Shopify, riservato alle app che soddisfano gli standard più alti su prestazioni, integrazione con l’admin ed esperienza del merchant. Puoi installarla direttamente dall’App Store in un paio di clic.

Domande? Scrivici a [email protected] .

— Philip, co-fondatore di SmartSize