Geral

SmartSize (“o App”) fornece soluções de dimensionamento (“o Serviço”) para lojistas que utilizam o Shopify para gerenciar suas lojas. Esta Política de Privacidade descreve como as informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você instala ou usa o App em conexão com sua loja Shopify.

Informações Pessoais que o App Coleta

Quando você instala o App, automaticamente temos acesso a certos tipos de informações da sua conta Shopify:

• Proprietário da loja: Nome, endereço de email, número de telefone, endereço físico
• Editar produtos: Listagens de produtos, produtos ou coleções
• Editar sua Loja Online: Tema
• Editar administração Shopify: Arquivos
• Visualizar outros dados: Idiomas

Como Usamos Suas Informações Pessoais?

Usamos as informações pessoais que coletamos de você e de seus clientes para:

• Fornecer o Serviço e operar o App
• Comunicar-nos com você
• Fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços

Compartilhamento das Suas Informações Pessoais

Não compartilhamos suas informações pessoais. Em casos elegíveis, podemos compartilhar suas Informações Pessoais para:

• Cumprir leis e regulamentações aplicáveis
• Responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos
• Proteger nossos direitos

Podemos usar suas Informações Pessoais para fornecer comunicações importantes ou comunicações que acreditamos serem do seu interesse.

Você pode cancelar a assinatura de comunicações direcionadas seguindo o link “Cancelar inscrição” encontrado no rodapé dos nossos emails.

Seus Direitos

Se você é residente europeu, você tem o direito de:

• Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas

Para exercer este direito, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.

Além disso, se você é residente europeu:

• Processamos suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site)
• Também processamos seus dados para perseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima
• Suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos

Retenção de Dados

Retemos as informações pessoais coletadas através do App pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços

• Cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade

• Dados do lojista (configuração da loja, detalhes de produtos, informações de contato): retidos por até dois anos após a desinstalação do App para suportar a continuidade do serviço, resolução de problemas e conformidade legal

• Dados do cliente final: nunca retidos

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais ou dos dados dos seus clientes a qualquer momento entrando em contato conosco em [email protected].

Atualizações da Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.

Fale Conosco

Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se desejar fazer uma reclamação, entre em contato conosco por email em [email protected].

Última atualização: Junho de 2025