Geral

SmartSize AI Fit Recommender (“a Aplicação”) fornece recomendações de tamanho baseadas em previsões de tamanho por aprendizagem automática (“o Serviço”) a comerciantes que utilizam o Shopify para as suas lojas. Esta Política de Privacidade descreve como as informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando instala ou utiliza a Aplicação em conjunto com a sua loja suportada pelo Shopify.

Informações pessoais recolhidas pela Aplicação

Quando instala a Aplicação, conseguimos aceder automaticamente a determinados tipos de informação da sua conta Shopify:

• Proprietário da loja: Nome, endereço de email, número de telemóvel, morada física
• Editar produtos: Listagens de produtos, produtos ou coleções
• Editar a sua loja online: Tema ou conteúdo de página da loja online num caminho controlado pela Aplicação
• Editar o administrador Shopify: Ficheiros
• Ver outros dados: Idiomas

Adicionalmente, podemos processar — mas não armazenamos — os seguintes tipos de informação dos seus clientes quando utilizam o assistente de tamanho:

• Género
• Altura
• Peso
• Idade
• Forma corporal
• Tamanho de sutiã
• Busto
• Cintura
• Ancas

Os dados são processados de forma anónima e nunca são associados a um perfil de cliente.

Como utilizamos as suas informações pessoais?

Utilizamos as informações pessoais que recolhemos de si e dos seus clientes para:

• Fornecer o Serviço
• Operar a Aplicação
• Comunicar consigo
• Fornecer-lhe informações ou publicidade relativa aos nossos produtos ou serviços

Partilha das suas informações pessoais

Não partilhamos as suas informações pessoais. Em casos elegíveis, podemos partilhar as suas informações pessoais para:

• Cumprir leis e regulamentos aplicáveis
• Responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação
• Proteger os nossos direitos

Podemos utilizar as suas informações pessoais para fornecer comunicações importantes ou atualizações que acreditamos serem do seu interesse.

Pode optar por não receber comunicações direcionadas clicando na ligação “Cancelar subscrição” no final dos nossos emails.

Os seus direitos

Se é residente europeu, tem o direito de:

• Aceder às informações pessoais que detemos sobre si
• Solicitar a correção, atualização ou eliminação das suas informações pessoais

Para exercer estes direitos, por favor contacte-nos através do endereço de email indicado abaixo.

Processamos as suas informações para:

• Cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, encomendas feitas através do Site)
• Prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos

Tenha em atenção que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

Nunca partilhamos os dados dos seus clientes e não os utilizamos para qualquer fim que não seja fornecer uma recomendação de tamanho personalizada.

Retenção de dados

Retemos as informações pessoais recolhidas através da Aplicação apenas durante o tempo necessário para:

• Fornecer os nossos serviços

• Cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade

• Dados do comerciante (configuração da loja, detalhes dos produtos e informações de contacto): retidos por até dois anos após a desinstalação da Aplicação

• Dados do cliente final: nunca retidos. As recomendações de tamanho são armazenadas em cache no navegador do cliente

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais ou dos seus clientes a qualquer momento contactando-nos em [email protected].

Atualizações da política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

Contacte-nos

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver questões, ou se desejar apresentar uma reclamação, por favor contacte-nos por email em [email protected].

Última atualização: junho de 2025